领取合做平台应按照国度和云南省关于家电家居以旧换新及3C类产物补助勾当相关政策及工做要求，担任为当局部分、审计机构、参取商户和消费者等供给相关办事，包罗但不限于取公共办事平台手艺对接，供给领取办事、商户对接办事、对相关数据收集上传核验、补助资金及以旧换新政策宣传等工做。具体如下：（一）制定领取办事方案。制定细致领取办事方案，明白人员取手艺保障、领取办事内容、取平台对接流程、补助勾当参取流程、相关消息收集流程、资金平安防控、风险防备及应对措置等内容。（二）搭建领取办事流程。开辟满脚勾当需求的领取系统平台，取省商务厅遴选的公共办事平台实现数据对接。担任开辟并供给领取办事，动态补助资金利用进展环境。（三）对接补助消息库。按照勾当要求，对接合用补助前提的企业库、商品库、产物消息库，SN码（69码）等相关消息库，并对消息进行婚配和核验。（四）按平台要求审核消息。通过对接公共办事平台，将消费者身份消息、地舆、采办产物SN码（69码）、收货地址等进行比对，二级能效、水效或平安手艺等尺度产物进行查对。（五）归集补助消息。依托参取商户报送的消息，归集取补助相关的发卖端数据和消费者消息。担任对商户进行操做培训、供给手艺支撑和征询办事，督促、指点商户完整、精确填报、上传需要的消息数据。勾当竣事后，将全过程勾当材料拾掇存档。（八）开展宣传推广。多渠道开展补助政策宣传推广勾当，包罗但不限于开展勾当、线上宣传、门店终端宣传、提拔社会对补助勾当的晓得率和参取度。（九）设置办事热线。常设办事人员担任勾当办理运营办事保障，及时处理参取商户正在参取勾当中碰到的问题。担任应对相关舆情，放置特地客服团队担任受理商户及消费者相关政策征询和赞扬，及时回应社会关心。开展勾当问卷查询拜访，汇总构成查询拜访演讲。（十）开展风险监测。担任加强补助勾当的风险监测，采纳无效办法，防备和套取补助等行为发生。如有前述景象或迹象，该当及时演讲、无效处置，保障资金平安。（十一）接管监视办理。共同当局部分开展相关查抄、审计、绩效评价等工做。应按照勾当要求规范开展相关运营勾当，如发觉有违规骗取补助等行为，将打消办事资历并依法逃责。（十二）当局部分提出的其他取补助勾当相关的工做。最终合做内容，以省商务厅取领取合做平台签定的合做和谈为准。2。未被“信用中国”网坐列入“失信被施行人或严沉税收违法案件当事人名单或当局采购严沉违法失信行为记实名单”。1。领取平台系统平安性应合适国度消息平安要求，具备较强的人员、手艺、资金保障能力和风险管控能力。3。具备自研软件系统供给手艺支撑的能力，并按照勾当要求，升级迭代软件系统，满脚勾当需要。补助勾当相关数据至多保留3年。5。支撑银行卡刷卡和二维码买卖，不得强制商户和消费者正在勾当期间新开任何银行账户、采办任何设备。1。具备较强的用户和商户笼盖能力。领取平台笼盖人群较广，消费者承认度取利用率较高，且能对商户按区域和分范畴进行无效办理。2。具备取商户办事对接能力。设有专业化办事人员，及时开展补助商品消息录入取校验，正在时间内完成勾当对接和联调测试。可以或许操纵自有领取平台及其他渠道普遍开展宣传，扩大勾当晓得率及参取度；可以或许积极整合多方资本，开展叠加让利勾当，放大勾当结果。风险管控机制健全，可以或许采纳针对性办法，防止违规套利、骗补等行为，无效保障资金平安。如发生因领取平台手艺办事等缘由形成的补助资金丧失，承担赔付义务。自动共同开展补助资金监视办理、审计和绩效评价，按要求供给实正在、完整的资金监管所需材料。勾当期间，按期供给相关数据；勾当竣事后，供给数据汇总和工做环境演讲。（一）凡成心向参取企业提交申请书，包罗但不限于企业简介、运营环境、办事工做方案、风险管控方案和宣传推广方案等。（三）企业相关天分。包罗但不限于《停业执照》《领取营业许可证》或《银行卡清理许可证》等相关天分的复印件。（五）许诺书。许诺如参取勾当盲目办事和共同当局部分相关监视以及许诺对所供给的材料、方案等实正在性、性担任。第一批成心愿企业于2025年1月15日前，将申报材料（一式3份胶拆成册）报送至省商务厅市场运转处，PDF电子版同时发送至邮箱。过期送达的响应文件不予受理。后续成心愿参取的企业，可随时提交申请材料。
